Skip to main content
Beantwoord

Bij activeren Watch 9 krijg ik de melding dat er iets mis is gegaan

  • 26 september 2023
  • 11 reacties
  • 73 keer bekeken

Ik probeer mijn Watch 9 te activeren voor multisim maar na login krijg ik een “something went wrong...” the zien. Wat nu?

Moet ik eerst Multisim kopen? Maar waar dan? Ik heb esim op mn iphone

 

Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Rutger van KPN

@lex_esco en @Wewa Dat klopt. 

Omdat er sprake is van een openstaande "order" kan er niet nog een bestelling worden gedaan. 

Zodra de verlenging dus voltooit is (bij levering van de iPhone) kan ook multisim worden besteld. 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

11 reacties

Wewa
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+3
  • Slimmerik
  • 307 reacties
  • 27 september 2023

Ik heb het zelfde probleem. Een keer of tien geprobeerd maar het lukt niet.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 6 reacties
  • 28 september 2023

Top dit forum


Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15
  • Oud Moderator
  • 6908 reacties
  • 1 oktober 2023

@lex_esco Welkom op het forum. 

Vreemd dat je deze melding krijgt bij het activeren van multisim. 

Het lukt dus wel om in te loggen, maar na inloggen krijg je dus de foutmelding? 

Wellicht dat het met ons topic over multisim al lukt om er uit te komen. 

Kun je laten weten of het zo gelukt is? 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 6 reacties
  • 1 oktober 2023

Alle stappen gevolgd, screenshot bijgevoegd.

 

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 6 reacties
  • 1 oktober 2023

Na het inloggen indd


Wewa
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+3
  • Slimmerik
  • 307 reacties
  • 1 oktober 2023

Het is inderdaad na het inloggen 


Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15
  • Oud Moderator
  • 6908 reacties
  • 2 oktober 2023

@lex_esco Zou het kunnen dat je recent een wijziging in je abonnement hebt gedaan? 

Zo niet, zou je dan je forumprofiel willen invullen en hier een seintje willen geven als dat is gelukt? 

 

@Wewa Ik zag dat jij je profiel al had ingevuld. 

Probeer je multisim aan te vragen voor het telefoonnummer met het klantnummer dat in je profiel staat? 

En klopt het dat hier een verlenging voor open staat? Zo lang deze verlenging open staat zal het namelijk niet lukken om multisim aan te vragen. 


Wewa
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+3
  • Slimmerik
  • 307 reacties
  • 2 oktober 2023

Die verlenging klopt. Maar die zou eind september ingaan. Dat is al voorbij maar nog lukt het me niet. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 6 reacties
  • 2 oktober 2023

Ik heb ook een verlening staan maar die gaat volgens mij pas in bij levering Iphone 15? 


Wewa
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+3
  • Slimmerik
  • 307 reacties
  • 2 oktober 2023

Dus mijn verlenging schuift ook op naar de datum van levering Iphone 15 pro Max? 


Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15
  • Oud Moderator
  • 6908 reacties
  • Antwoord
  • 3 oktober 2023

@lex_esco en @Wewa Dat klopt. 

Omdat er sprake is van een openstaande "order" kan er niet nog een bestelling worden gedaan. 

Zodra de verlenging dus voltooit is (bij levering van de iPhone) kan ook multisim worden besteld.