Skip to main content
Beantwoord

Bij 'gewoon' bellen hoort de ander mij niet. Bij bellen via Whatsapp wel

  • April 10, 2023
  • 3 reacties
  • 1944 keer bekeken

Hallo 

Ik heb een probleem. Een ander kan mij niet horen . Wel via whatsapp . Alles al geprobeerd . Mijn kaartje in een andere telefoon gestopt deed hij het wel . Maar aan mijn microfoon kan het niet liggen. Ik heb een Oppo a16 . Resetten van mijn telefoon doen ik lieve niet. Mijn instellingen na gekeken . Daar kon ik ook niks vinden

 

Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi @Rinekestobbe,

Wat enorm onhandig zeg dit 🙁 Aangezien het wel goed gaat als je jouw simkaart in een ander toestel test, weten we zeker dat het niet iets met je simkaart of onze netwerkinstellingen te maken heeft. Aangezien het via WhatsApp wél goed gaat, zal het inderdaad ook niet aan je microfoon liggen. Enige dat dan nog over blijft is dat er iets anders mis gaat in je toestel, maar wat dat zal zijn dat weet ik helaas niet. Het lijkt er op dat je een Oppo ook een ‘soft reset (klik!)’ kan geven waarbij verder niks verloren gaat. Zou je dat eens willen proberen? 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

  • April 10, 2023

Hallo @Rinekestobbe binnen je mobiel kun je wel alleen de netwerkinstellingen resetten.

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • April 11, 2023

Ik heb echt alles al geprobeerd 


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • April 13, 2023

Hi @Rinekestobbe,

Wat enorm onhandig zeg dit 🙁 Aangezien het wel goed gaat als je jouw simkaart in een ander toestel test, weten we zeker dat het niet iets met je simkaart of onze netwerkinstellingen te maken heeft. Aangezien het via WhatsApp wél goed gaat, zal het inderdaad ook niet aan je microfoon liggen. Enige dat dan nog over blijft is dat er iets anders mis gaat in je toestel, maar wat dat zal zijn dat weet ik helaas niet. Het lijkt er op dat je een Oppo ook een ‘soft reset (klik!)’ kan geven waarbij verder niks verloren gaat. Zou je dat eens willen proberen?