Black Friday bestelling geannuleerd

Met mooie Black Friday aanbieding telefoon + abonnement bij kpn besteld en betaald.

Door invullen verkeerde achternaam (getrouwde naam ipv geboortenaam), annuleert kpn bij aflevering de bestelling (koerier mòet retour zenden, kpn annuleert).

Nu kan ik opnieuw bestellen maar dan zonder de Black Friday aanbieding.

Waarom is dit niet meer mogelijk? Heel flauw, het is geen BF meer maar de overeenkomst was wel al gesloten tijdens BF en éénzijdig door kpn geannuleerd. Het is ook niet zo dat ik de naam van de buurman in heb gevuld ofzo, zowel geboortenaam als getrouwde naam staan op identificatie 

Overigens heel vriendelijk geholpen aan de telefoon, al was het zonder gewenst resultaat