Skip to main content
Beantwoord

Buiten EU bundel Kazachstan niet actief?

  • April 18, 2024
  • 4 reacties
  • 46 keer bekeken
E
Nieuwkomer

Hallo,

Mijn vrouw is in Kazachstan. Zij heeft een buiten EU bundel aangeschaft met sms VOORDEEL DATA 2000 naar 1266. Zij denkt dat de bundel nog niet actief is (sloom internet), ook ziet zij geen zichtbare bundel in de mijnkpn app. Kunnen jullie mij helpen het bij haar werkend te krijgen?

Beste antwoord door Evele

Draadje kan dicht. Het duurde een uur, maar nu is er een buitenlandbundel te zien in mijnkpn.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • RBxx
  • Superuser
  • April 18, 2024

Hallo @Evele, de volledige tekst van de sms is VOORDEEL DATA 2000 AAN naar 1266
Is dat verstuurd?

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
E
Nieuwkomer
  • Evele
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • April 18, 2024

Correct @RBxx , dat heeft ze gestuurd, mijn fout.

E
Nieuwkomer
  • Evele
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • April 18, 2024

Draadje kan dicht. Het duurde een uur, maar nu is er een buitenlandbundel te zien in mijnkpn.

Erwin van KPN
RBxx
Erwin van KPN
Moderator

Gelukkig maar @Evele . Fijn dat het alsnog goed is gekomen.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement