Skip to main content
Beantwoord

Buitenlandbundel aangeschaft, wel apart kosten

  • August 12, 2024
  • 1 reactie
  • 20 keer bekeken
E
Nieuwkomer

Hallo,

 

Ik heb vandaag een buitenland bundel aangeschaft voor 31 dagen. Nu zie ik dat er aparte kosten in rekening worden gebracht (24MB voor EUR 60,50). Worden deze kosten automatisch onder de bundel geboekt of moet ik daar zelf een actie op ondernemen.

 

Ik zie de reactie graag tegemoet.

Erwin

Beste antwoord door JanD

Dan zijn die kosten waarschijnlijk gemaakt voordat je bundel actief was @Erwin Schotman en die kosten worden niet verrekend met de bundel, maar komen los op een eerstvolgende factuur te staan.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

JanD
Superuser
  • JanD
  • Superuser
  • Antwoord
  • August 12, 2024

Dan zijn die kosten waarschijnlijk gemaakt voordat je bundel actief was @Erwin Schotman en die kosten worden niet verrekend met de bundel, maar komen los op een eerstvolgende factuur te staan.

 

Thomas van KPN

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement