Hallo @Tuindorp ,

Ik welk land ben jij momenteel? 

En heb jij een abonnement of prepaid?

Nog in nl, heb een abonnement 

OK, dan zou je die bundel moeten zien staan in MijnKPN. 

Maar omdat je nu nog in Nederland bent, werkt die bundel nu niet. Het is namelijk een bundel voor bepaalde landen buiten de EU.  

Ok, dank!

Ha @Tuindorp, welkom! Wat gek om te lezen dat het aanvragen niet goed gaat! Je had een sms gestuurd, maar geen bevestiging gekregen? Dat lijkt me niet goed . Ik ben ook benieuwd of het uiteindelijk nog gelukt is, en of je de bundel wel in MijnKPN ziet/zag? Als we nog iets voor je kunnen doen, laat het gerust weten.