Skip to main content
Beantwoord

Buitenlandbundel aanvragen lukt niet

  • jul. 13, 2024 4:42 p.m. UTC
  • 5 reacties
  • 100 keer bekeken
Nieuwkomer

Ik sms SUPER VOORDEEL 2000 AAN naar 1266, maar wordt niet afgeleverd. Ook niet via de site.

Beste antwoord door Noordzee

OK, dan zou je die bundel moeten zien staan in MijnKPN. 

Maar omdat je nu nog in Nederland bent, werkt die bundel nu niet. Het is namelijk een bundel voor bepaalde landen buiten de EU.  

Bekijk origineel
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • jul. 13, 2024 4:58 p.m. UTC

    Hallo @Tuindorp ,

    Ik welk land ben jij momenteel? 

    En heb jij een abonnement of prepaid?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Nieuwkomer
    • Tuindorp
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • jul. 13, 2024 5:03 p.m. UTC

    Nog in nl, heb een abonnement 

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • jul. 13, 2024 5:06 p.m. UTC

    OK, dan zou je die bundel moeten zien staan in MijnKPN. 

    Maar omdat je nu nog in Nederland bent, werkt die bundel nu niet. Het is namelijk een bundel voor bepaalde landen buiten de EU.  

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Nieuwkomer
    • Tuindorp
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • jul. 13, 2024 8:24 p.m. UTC

    Ok, dank!

      Marcia van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+33

      Ha @Tuindorp, welkom! Wat gek om te lezen dat het aanvragen niet goed gaat! Je had een sms gestuurd, maar geen bevestiging gekregen? Dat lijkt me niet goed :-(. Ik ben ook benieuwd of het uiteindelijk nog gelukt is, en of je de bundel wel in MijnKPN ziet/zag? Als we nog iets voor je kunnen doen, laat het gerust weten. 

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement