Skip to main content

Beste KPN, HELP!!!!!

 

Waarom werk mij “voordeel 2000 aan” niet? ik krijg constant: beste klant, helaas kunnen we uw aanvraag bla bla bla!!

 

Ik zit op dit moet moment in China en zolang mijn telefoon niet werk kan ik helemaal niets qua betaling, een taxi bestellen enz enz.

 

Kan je mij ZSM helpen om dit probleem op te lossen want anders heb ik echt een probleem.

 

Thanks,

Jan

Hallo @Jan2371 ,

Stuur een sms naar nummer 1266 met de tekst VOORDEEL 2000 AAN  

Lukt het niet? Probeer een ander netwerk. 


Dat lukt beide niet!


Welkom bij ons op het forum @Jan2371. Ik kan me voorstellen dat een bundel handig is als je in China bent! Een ander netwerk gebruiken lukte niet dus, heb je het ook al eens via de MijnKPN app geprobeerd? Via die weg kan je bundels ook aanzetten, lukt het daarmee wel?