Skip to main content
Beantwoord

Buitenlandbundel buiten EU werkt niet

  • 27 juli 2023
  • 1 reactie
  • 198 keer bekeken

Ik heb een bundel gekocht voor 4gb buiten de EU (Bonaire). Ik ben nu inmiddels op Bonaire, maar ik zie niks in de app staan over dit bundel, wel heb ik een sms gekregen dat het vanaf nu €10 per mb kost. Terwijl ik daarvoor een bevestigings sms kreeg van mijn bundel. Maar ik kan dit nu niet activeren via de app, omdat ik het nergens zie staan. Er staat ook geen factuur in de app.

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Nine9, welkom op ons forum!
Heb je alles inmiddels al werkend? We hebben hier een paar handige topics over!

Momenteel is er een workaround om je verbruik van de nieuwe bundels te bekijken, dit kan via: https://www.kpn.com/almijnbundels

 

 

Meer informatie over alles in het buitenland kun je vinden op www.kpn.com/buitenland

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • 16686 reacties
  • Antwoord
  • 1 augustus 2023

Hoi @Nine9, welkom op ons forum!
Heb je alles inmiddels al werkend? We hebben hier een paar handige topics over!

Momenteel is er een workaround om je verbruik van de nieuwe bundels te bekijken, dit kan via: https://www.kpn.com/almijnbundels

 

 

Meer informatie over alles in het buitenland kun je vinden op www.kpn.com/buitenland