Skip to main content
Beantwoord

Buitenlandbundel kopen lukt niet per sms op internet-only abonnement

  • July 10, 2023
  • 1 reactie
  • 25 keer bekeken
L
Nieuwkomer

Ik ga naar Montenegro, Albanië en Kosovo en wil daarvoor een buitenlandbundel kopen.

Ik heb twee simkaarten in mijn telefoon. Eentje van t-mobile, waarmee ik kan bellen en smsen.

De ander is van KPN, hier heb ik alleen 1GB data op staan en kan ik niet mee bellen of smsen. 

Nu probeer ik naar 1266 te smsen voor de voordeelbundel voor alleen data en dit lukt niet.

Is dat omdat ik alleen maar data heb op mijn KPN simkaart?

Kan ik dat omzeilen? 

Beste antwoord door Alex van KPN

HI @Leonie93, welkom hier. Ik denk graag mee. 

Dit kun je omzeilen door je nummer toe te voegen aan Mijn KPN en daarna daar de nodige bundels te bestellen. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+26
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • July 13, 2023

    HI @Leonie93, welkom hier. Ik denk graag mee. 

    Dit kun je omzeilen door je nummer toe te voegen aan Mijn KPN en daarna daar de nodige bundels te bestellen. 

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement