bundel gekocht nu ook onbeperkt, gaat bundel eerst? geld terug?

Welkom op het forum, TenD, goede vraag! Gekochte bundels zijn ondergeschikt aan je reguliere bundel. Dat wil zeggen dat eerst de minuten en data uit je reguliere bundel worden gebruikt. Als die op is, dan wordt de extra bundel gepakt.

Ben je alleen teruggegaan naar Onbeperkt bellen? In dat geval kan de extra bundel nog wel gebruikt worden als je door je reguliere data heen bent.

Als je ook onbeperkte data hebt, dan is het restant van de bundel in feite niet meer bruikbaar na 1 april. Daar is niets aan te doen.