Goedemiddag allemaal,
Allereerst de beste wensen voor 2023!
Nu mijn vraag /probleem, ik had begin vorige maand een cadeautje van KPN gekregen wel 5GB data te verstaan, in eerste instantie is die databundel aangesproken en deels gebruikt, echter per 11 december ging mijn nieuwe maand in en is mijn gewone databundel dus bijna geheel opgemaakt en niets meer de 5GB Bundel van KPN.
Ik voel me een beetje in de zeik genomen hiermee aangezien ik zou verwachten dat de bundel die het eerst verloopt ook als eerste gebruikt wordt.
Ik ben een zuinige gebruiker als het om mijn databundel gaat en heb nog de oude voorwaarden van Telfort waarbij ik nog 2 maanden de databundel kan meenemen, maar aan het einde van de lopende contractmaand zit ik vrijwel aan 0 MB wat ik de komende maand(en) kan meenemen/gebruiken.