Skip to main content
Beantwoord

contact met KPN

  • February 19, 2020
  • 3 reacties
  • 73 keer bekeken

Ik zoek vanuit Brisbane contact met kpn. Blijkt onmogelijk. Ik heb vragen over het stopzetten van mijn telfort abonnement. Ik kan op mijn australische nummer geen sms ontvangen, dus heb ik een emailadres nodig.

Dramatisch slechte service als je in het buitenland woont.

 

Beste antwoord door Erik van KPN

Je hebt nog niet weer gereageerd, Brisbane. Dan ga ik ervan uit dat het gelukt is om contact te krijgen. Mocht je nog vragen hebben hoor ik het graag.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • February 19, 2020

De klantenservice is bereikbaar via chat, Twitter, Facebook en op dit forum.  Vul uw profiel helemaal in met klantnummer en telefoonnummer. Dus niet hier invullen want dan ziet iedereen het. En stel dan hier uw vraag. Dan komt het allemaal goed.


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • February 19, 2020

Hoi Brisbane, welkom op het forum! Het klantenservicenummer is inderdaad vanuit het buitenland niet te bereiken. Joep geeft aan welke andere kanalen we hebben. Je bent al op het forum aanbeland, dus laten we hier verder gaan. Vul je forumprofiel in en geef even aan wat je vragen zijn. Dan help ik je verder.


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • Antwoord
  • February 24, 2020

Je hebt nog niet weer gereageerd, Brisbane. Dan ga ik ervan uit dat het gelukt is om contact te krijgen. Mocht je nog vragen hebben hoor ik het graag.