Ik zoek vanuit Brisbane contact met kpn. Blijkt onmogelijk. Ik heb vragen over het stopzetten van mijn telfort abonnement. Ik kan op mijn australische nummer geen sms ontvangen, dus heb ik een emailadres nodig.
Dramatisch slechte service als je in het buitenland woont.
De klantenservice is bereikbaar via chat, Twitter, Facebook en op dit forum. Vul uw profiel helemaal in met klantnummer en telefoonnummer. Dus niet hier invullen want dan ziet iedereen het. En stel dan hier uw vraag. Dan komt het allemaal goed.
Hoi Brisbane, welkom op het forum! Het klantenservicenummer is inderdaad vanuit het buitenland niet te bereiken. Joep geeft aan welke andere kanalen we hebben. Je bent al op het forum aanbeland, dus laten we hier verder gaan. Vul je forumprofiel in en geef even aan wat je vragen zijn. Dan help ik je verder.
Je hebt nog niet weer gereageerd, Brisbane. Dan ga ik ervan uit dat het gelukt is om contact te krijgen. Mocht je nog vragen hebben hoor ik het graag.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.