Dubbel betaald KPN mobiel toestel

Hey @Jilles11, welkom op het KPN forum. Dat is niet de bedoeling!  Uiteraard krijg je het teveel betaalde geld terug. Je ontvangt van mij een privébericht met een mailadres. Zou je het betaalbewijs van je iDEAL-afschrijving naar mij willen sturen? En, om je gegevens in te zien heb ik de: naam van de contractant, postcode + huisnummer en mobiele nummer nodig. Wil je die aanvullen in je forumprofiel? Ik hoor graag van je :)

Hey @Jilles11. heb je mijn bericht nog gelezen? Ik help je graag. Hoop snel van je te horen :) 

We hebben je mail met de gegevens ontvangen, @Jilles11 .  Ik neem het vandaag even over van @Nadia .

Ik stuur je gegevens naar een collega en we gaan proberen dit zo snel mogelijk op te lossen.