Skip to main content
Beantwoord

E-sim activeren bij nieuw abonnement lukt niet

  • 6 oktober 2023
  • 1 reactie
  • 143 keer bekeken

ik ben vandaag overgezet naar kpn. ik krijg ook niet mijn e sim kaart geactiveerd en kan dus ook niet bellen. Alle stappen doe ik en bij de verficatie code geeft hij ook error aan.

wat moet ik nu doen? mijn mobiel is een iphone 14 pro

 

Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

 

Beste antwoord door Michel.uit.Arnhem

@D-D-K 

Welkom op het forum van KPN!

Vervelend dat het maar niet wil lukken, om je esim in je iPhone 14 te activeren.
Terwijl je uiteraard gewoon wilt bellen en internetten via je vertrouwde telefoonnummer.

KPN heeft een speciale pagina op haar website staan, met alles over het activeren van de esim op je smartphone.

Hierbij de link naar deze speciale pagina: E-sim downloaden en activeren

Hopelijk helpt het je, om door middel van de stappen op deze pagina, alsnog je esim te activeren op je iPhone 14.

Werkt het dan nog steeds niet, dan zou een moderator in het systeem kunnen kijken waar het eventueel fout gaat.

Vul in dat geval je forum profiel volledig in, zodat een moderator al je gegevens bij de hand heeft.
Je privé gegevens zijn ALLEEN inzichtelijk voor jezelf en een KPN moderator.

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Michel.uit.Arnhem
Superuser
Forum|alt.badge.img+14

@D-D-K 

Welkom op het forum van KPN!

Vervelend dat het maar niet wil lukken, om je esim in je iPhone 14 te activeren.
Terwijl je uiteraard gewoon wilt bellen en internetten via je vertrouwde telefoonnummer.

KPN heeft een speciale pagina op haar website staan, met alles over het activeren van de esim op je smartphone.

Hierbij de link naar deze speciale pagina: E-sim downloaden en activeren

Hopelijk helpt het je, om door middel van de stappen op deze pagina, alsnog je esim te activeren op je iPhone 14.

Werkt het dan nog steeds niet, dan zou een moderator in het systeem kunnen kijken waar het eventueel fout gaat.

Vul in dat geval je forum profiel volledig in, zodat een moderator al je gegevens bij de hand heeft.
Je privé gegevens zijn ALLEEN inzichtelijk voor jezelf en een KPN moderator.


✕

KPN Community
15 jaar!

En dat vieren we graag samen met jou.
Vier je het met ons mee?

Jubileum topic