Skip to main content
Beantwoord

E-sim activeren lukt niet

  • August 29, 2023
  • 6 reacties
  • 106 keer bekeken

Ik stap vandaag over naar kpn, maar de esimkaart activeren lukt niet. Ik heb opgezocht hoe het moet, maar krijg niet te optie activeren en downloaden. 

Beste antwoord door Alexandra van KPN

Hi en welkom @Niekie28!

Het is vrij druk op het moment, waardoor we niet eerder bij je topic zijn. Ik hoop dat je intussen verder gekomen bent. In onze kennisbank lees je alles over de E-sim en het activeren:

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Hi en welkom @Niekie28!

Het is vrij druk op het moment, waardoor we niet eerder bij je topic zijn. Ik hoop dat je intussen verder gekomen bent. In onze kennisbank lees je alles over de E-sim en het activeren:

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 5, 2023

Bedankt voor je reactie, maar ben ondertussen bij een KPN winkel geweest en geholpen.


  • September 5, 2023

Bedankt voor je reactie, maar ben ondertussen bij een KPN winkel geweest en geholpen.

Kun je ook vertellen waarom het eerst niet lukte en wel in de winkel?

Die Esim geeft trouwens niet alleen bij KPN een probleem..


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 5, 2023

Nou ik had blijkbaar pee ongeluk gekozen voor een fysieke simkaart, alleen die is nooit bij mij aangekomen. 


  • September 5, 2023

Dan is er zeker iets fout gegaan bij de post….

*edit*

Probleem ligt vermoedelijk al bij het sorteren voor postbezorgen.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 5, 2023

Klopt