Hi @Tommer_92,

Als ik de systemen induik, kom ik tegen dat het op 2 juni toch is gelukt om de simkaart actief te krijgen, kan je dat bevestigen? Zo ja, wat was er precies aan de hand waardoor het in eerste instantie niet lukte? 

Hi Maja, 

De problemen met het installeren van de e-sim konden niet opgelost worden. Ik heb uiteindelijk een fysieke sim-kaart ontvangen en die werkte wel. 

Ah ok, wat flauw zeg Dan zal die fysieke simkaart de actieve sim zijn die ik zie. Je kunt overwegen om u alsnog de switch naar een E-sim te maken, maar als het op deze manier ook bevalt kan je het uiteraard ook zo laten