Hallo @Cor Laaij 

Als je de e-sim opnieuw wilt installeren op hetzelfde toestel dan heb je geen code nodig, je zou dan in de MijnKPN app de optie ‘opnieuw installeren’ moeten zien.
Het zou dus vrij eenvoudig moeten zijn op die manier of krijg jij die optie niet te zien?

Zie dit artikel waar je dat kan vinden:

Wat gebeurt er als ik mijn toestel terugzet naar fabrieksinstellingen?

Dit zal ook je e-sim verwijderen. Je kunt via MijnKPN jouw e-sim opnieuw installeren op hetzelfde toestel. De MijnKPN app herkent het unieke EID (elektronisch identiteit nummer) van jouw toestel en zal de optie voor ‘opnieuw installeren’ weergeven.

@GeSp Het is een nieuw toestel, en het vorig apparaat werkt niet meer.

@Cor Laaij

Helaas zit er dan niets anders op dan eerst een nieuwe fysieke simkaart te bestellen.

Dat gaat het snelst in een KPN winkel (daar krijg je er gelijk 1 mee) maar via de klantenservice 0800-0402 (bereikbaar ma t/m vr 08:00 - 18:00 en za 08:00 - 17:00) kan je er ook 1 aanvragen.

Daarna kan je de fysieke simkaart weer omzetten naar e-sim via de MijnKPN app.

Fysieke simkaart natuurlijk handiger met maar één nummer. 

Uit oude telefoon-> in nieuwe... en doorrrr