Ik heb een nieuwe iPhone 16 pro max gekocht in de VS maar het lukt niet om mijn eSim van mijn oude iPhone over te zetten naar mijn nieuwe iPhone. Ik krijg steeds de foutmelding dat de simkaart niet wordt ondersteund.. kan iemand helpen?
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Â
Op welke manier heb je dat geprobeerd?
Als je de procedure E-sim overzetten naar je nieuwe toestel op de pagina https://www.kpn.com/service/mobiel/e-sim#e-sim-overzetten volgt zou het moeten werken.
Het zou zo maar kunnen zijn dat dit toestel niet door KPN wordt ondersteunt omdat het tenslotte een toestel is voor de Amerikaanse markt. Dat toestel ondersteund andere frequentie bereiken dan de Europese versie.
Voor meer informatie zie https://www.apple.com/nl/iphone-16-pro/specs/ voor de specificaties per modelÂ
Het zou zo maar kunnen zijn dat dit toestel niet door KPN wordt ondersteunt omdat het tenslotte een toestel is voor de Amerikaanse markt. Dat toestel ondersteund andere frequentie bereiken dan de Europese versie.
Dat kan, maar dat zou je merken nadat de sim is geinstalleerd.
Hier hetzelfde probleem, iPhone 12- naar iPhone 16 maar wel gisteren in Amsterdam gekocht...Maar dit werkte wel. thx!! https://www.kpn.com/service/mobiel/e-sim#e-sim-overzetten
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.