Mijn oude telefoon had esim, is nu defect en nu wil ik op een nieuwe telefoon esim activeren.
Als ik alles lees en probeer lijkt het er op dat ik eerst een fysieke simkaart moet bestellen en daarna esim weer kan activeren.
Voor het bestellen van een simkaart ontvang je een code, maar m'n oude telefoon doet het dus niet meer.
Is dit de werkelijkheid…? Dat ik esim heb geactiveerd op m'n oude telefoon in de veronderstelling dat dit een verbetering is door moderne techniek, maar dat ik hier nu voor wordt afgestraft?
Moet ik morgen bellen met de klantenservice voor een nieuw simkaart die ik dan hopelijk zaterdag, maar waarschijnlijk maandag of dinsdag ontvang?
Je zou toch verwachten dat je met een KPN ID en IMEI zonder risico een esim over moet kunnen dragen?
Ik hoop echt dat ik er naast zit en ik iets over het hoofd zie.
Weet iemand of het anders/eenvoudiger kan?
(Excuses voor de emoties)