Hallo,
Ik wil graag een extra bundel aanvragen voor buiten de EU (Hong Kong), maar als ik 'VOORDEEL DATA 2000 AAN' sms naar 1266 dan krijg ik steeds als reactie 'Uw ingevoerde code is niet herkend. Probeer het nog een keer.'
Mvg,
KSW
Bladzijde 1 / 1
Hallo
En toch is dat de juiste tekst.
Sms VOORDEEL DATA 2000 AAN naar 1266
bron:
https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/bundels/buitenland.htm
2000 AAN is bij jou onderstreept. Daar gaat het vermoedelijk fout.
Ik typ VOORDEEL DATA 2000 AAN maar als ik op versturen druk wordt DATA 2000 automatisch onderstreept.
Ik bedoel natuurlijk dat 2000 AAN automatisch wordt onderstreept.
Het bovenstaande typ ik in en als ik de SMS verstuur gebeurt dit:
Hallo
Via de MijnKPN app kan je ook bundels bestellen, je kan proberen of het daarmee wel lukt.
https://www.kpn.com/service/mijnkpn/mijnkpnapp
Bron: https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/bundels/buitenland/wereld.htm
Hallo
Ik had het al geprobeerd via de KPN app. Helaas staat de extra bundel voor buiten de EU er niet tussen.
Hallo
Dat zijn prepaid bundels, je hebt een prepaid KPN nummer?
Voor prepaid kan je helaas geen bundels voor buiten de EU bestellen.
Het gaat idd om een prepaid nummer. Dank voor de info
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.