Skip to main content
Beantwoord

Extra MB bijkopen technische storing 99999

  • August 24, 2020
  • 2 reacties
  • 180 keer bekeken

Ik wil graag 1000 MB bijkopen, maar hij geeft elke keer een melding met “technische storing 99999” weet iemand wat dit betekend?

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hoi @Dewiverweij321 en welkom op het forum! Wat gek dat je deze melding krijgt. 😕 Dit gebeurt in de MijnKPN app? Mocht het nog niet gelukt zijn om de MB's via de app te activeren, SMS dan NL-EU 1000 AAN naar 1266. Op die manier activeer je de bundel per SMS en ik heb goede hoop dat het dan wel goed gaat. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 28, 2020

Hoi @Dewiverweij321 en welkom op het forum! Wat gek dat je deze melding krijgt. 😕 Dit gebeurt in de MijnKPN app? Mocht het nog niet gelukt zijn om de MB's via de app te activeren, SMS dan NL-EU 1000 AAN naar 1266. Op die manier activeer je de bundel per SMS en ik heb goede hoop dat het dan wel goed gaat. 


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Ik heb niets meer vernomen dus ik hoop dat het per SMS gelukt is. Zo niet, laat het gerust weten!