Facturen opvragen

Goed nieuws en iets minder goed nieuws. De facturen heb ik nog wél kunnen vinden, die ga ik zo naar je toe mailen. Ik moet ze handmatig nog 1 voor 1 downloaden en als bijlage toevoegen. Je zult ze nog wel zelf op volgorde moeten zetten. 

De contracten zijn voor mij niet meer vindbaar. Wél kun je al je contracten opvragen, zie hieronder de werkwijze:

Verzoeken voor het opvragen van een kopie dossier kunnen worden verzonden naar:

• KPN Mobiel
  t.a.v. CMU / Team 1
  inzake opvragen dossier
  Postbus 13500
  9700 EG Groningen

In dit verzoek de volgende gegevens vermelden:

• Naam
• Adres
• Vast en/of mobiel nummer en klantnummer waarop het verzoek betrekking heeft.
• • Bij meerdere producten/aansluitingen dienen alle producten/aansluitingen vermeld te worden.
• Een duidelijke omschrijving van het exacte verzoek
• Kopie van geldig legitimatiebewijs
• • LET OP: Laat iedereen voor het versturen van een kopie van het legitimatiebewijs gebruik maken van de KopieID app. Deze app schermt persoonlijke gegevens af. Via www.rijksoverheid.nl kan deze app gedownload worden.