Skip to main content
Beantwoord

Factuurbedrag hoger dan verwacht

  • January 25, 2021
  • 1 reactie
  • 61 keer bekeken

Ik heb een abonnement afgesloten waarvoor ik 11,61 zou moeten betalen en eenmalig 25,- 

nu verschijnt de factuur en staat er eenbedragvan 19,95. Hier heb ik niet voor gekozen. Kunt u mij hierbij helpen?

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @RoosHenricus ,

De eerste factuur gaat altijd over een periode die langer is dan één maand. Waarschijnlijk ongeveer een maand en zo'n 21 extra dagen. 

Je kunt de exacte periode terugvinden op de specificatie. 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • January 27, 2021

Hallo @RoosHenricus ,

De eerste factuur gaat altijd over een periode die langer is dan één maand. Waarschijnlijk ongeveer een maand en zo'n 21 extra dagen. 

Je kunt de exacte periode terugvinden op de specificatie.