Vaak lopen bundel en factuurperiode niet gelijk, dit is geen enkel probleem.

Als je nu teveel betaalt, dan wordt het teveel betaalde bedrag op de slotfactuur als nog rechtgetrokken.

Je slotfactuur zal worden opgemaakt binnen ca. 6 weken nadat je abonnement is beëindigd.

Ik vond het alleen vreemd. Hoe kan een abonnement niet uitkomen op een eind van een betaal maand?

Het abonnement is een precies aantal maanden zou je denken

Aan het begin van jouw abonnement was er dan ook een factuurperiode van een deel van een maand. Sla de eerste factuur er maar eens op na. Toen heb je waarschijnlijk een maand plus twee weken betaald.

Op de KPN website vind je de factuur uitleg met een voorbeeld van een eerste factuur.

Bij mij is het vergelijkbaar. Mijn abonnement is begonnen op de 23e van de maand, maar mijn reguliere factuurperiode begon op de 16e van de volgende maand. Ik betaalde op mijn eerste factuur bijna 2 maanden.

Dank jullie voor de uitleg