Ik ben op zijn zachts gezegd enorm teleurgesteld in KPN.
Ik heb nu al 1,5 week geprobeerd om mijn multisim te activeren. Na tig telefoontjes met samsung en kpn, waar ik geregeld van kastje naar de muur werd gestuurd, gisteren een medewerker gesproken van kpn die aangaf dat ergens achter de schermen een knopje omgezet moet worden om dit te kunnen oplossen. Dit kunnen alleen specialisten.
Deze klacht is trouwens bekend volgens hem.
Maar daar komt het....het kan nog wel een paar weken duren voordat deze afdeling contact met mij opneemt ivm te weinig mensen volgens medewerker.
Dit is toch te gek voor woorden! Dit moet toch veel sneller kunnen!
