Skip to main content
Antwoord

Foutmelding bij sms verzenden ter goedkeuring nummerbehoud via KPN

  • September 18, 2023
  • 2 reacties
  • 80 keer bekeken
F
Nieuwkomer

Bij het bevestigen van het nummerbehoud krijg ik de melding “sorry the operation failed”.

 

Wat moet ik nu doen?

 

Alvast bedankt!

Beste antwoord door RBxx

Hoi @FreyaVdn , gaat het om het bevestigen van het nummerbehoud met een sms JA naar 6688 ?

Als dit niet lukt kan je ook bellen met klantenservice op 0800-0402. Dat kan vandaag nog tot 18.00u. Een medewerker kan het nummerbehoud ook voor je bevestigen. Houd jouw klantnummer bij de oude provider gereed, daar wordt om gevraagd.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • PeterG
  • September 18, 2023

Best even bellen 0800-0402 

Daar kunnen ze het ook direct doen.

👇

Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
RBxx
RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • RBxx
  • Superuser
  • Antwoord
  • September 18, 2023

Hoi @FreyaVdn , gaat het om het bevestigen van het nummerbehoud met een sms JA naar 6688 ?

Als dit niet lukt kan je ook bellen met klantenservice op 0800-0402. Dat kan vandaag nog tot 18.00u. Een medewerker kan het nummerbehoud ook voor je bevestigen. Houd jouw klantnummer bij de oude provider gereed, daar wordt om gevraagd.

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
Jeroen van KPN

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement