Skip to main content

Ik heb vorige week 2000 MB gedeeld met mijn vrouw. Vandaag begint voor mijn abonnement een volgende periode van 1 maand en ik zieĀ  bij het abonnement van mijn vrouw dat ineens de 2000 MB die ik gedeeld heb zijn verdwenen.

Hoe kan dit?

HalloĀ @sanfransĀ 

Als deĀ nieuwe factuurperiode begint, dan krijg je deĀ MBā€™s voor deĀ nieuwe periode. De resterende MBā€™s van de vorige periode vervallen. Dat laatste geldt ook voor de MBā€™s die je aan jouw vrouw hebt gegeven.

Het beste is om MBā€™s te delen op de eerste dag van jouw factuurperiode, dan kan jouw vrouw de hele maand gebruik maken van de ontvangen MBā€™s. Dat delen kan ook automatisch. Stel het eenmalig in, dan heb je er geen omkijken meer naar. Zie het artikel in de Kennisbank voor de details.

Ā 


Dank je wel. Ik begrijp het.