Skip to main content
Beantwoord

Geen 5G verbinding

  • 24 januari 2024
  • 1 reactie
  • 200 keer bekeken

Ik heb het zelfde probleem sinds ik mijn abonnement heb verlengd.  5g doet het gewoon niet (op verschillende plaatsen ) en als ik 4g aanzet gaat het wel.  Wat kan het nog meer zijn.

 

Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt
 

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi @Sveny, wat gek dit. 

Wat zegt onze dekkingskaart hierover? Het zou bijna overal moeten werken namelijk. 

Welk toestel heb je precies? Het kan zijn dat het anders wordt aangegeven. Mag ik ook weten wat je meet op verschillende locaties als je een speedtest doet? Zou je de locaties ook willen benoemen? Het beste is om die link te volgen, de app te installeren en daarna een test uit te voeren. 

Ik hoor graag van je. 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+25
  • Moderator
  • 24718 reacties
  • Antwoord
  • 27 januari 2024

Hi @Sveny, wat gek dit. 

Wat zegt onze dekkingskaart hierover? Het zou bijna overal moeten werken namelijk. 

Welk toestel heb je precies? Het kan zijn dat het anders wordt aangegeven. Mag ik ook weten wat je meet op verschillende locaties als je een speedtest doet? Zou je de locaties ook willen benoemen? Het beste is om die link te volgen, de app te installeren en daarna een test uit te voeren. 

Ik hoor graag van je.