Skip to main content
Beantwoord

Geen aansluitkosten via Mobiel.nl, wel op de factuur van KPN

  • September 9, 2020
  • 3 reacties
  • 148 keer bekeken

Ik heb een sim only via Mobiel.nl afgesloten. Er zouden geen aansluitkosten worden berekend. Nu krijg ik mijn eerste factuur van KPN en er staan €25 aansluitkosten.

Graag zie ik deze kosten verdwijnen van mijn factuur.

Beste antwoord door Zeikerd.nl

Heb inmiddels contact gehad met Mobiel.nl. ik krijg de €25 aansluitkosten idd van hun terug

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Niek_
Topper
Forum|alt.badge.img+8
  • Oud Moderator
  • September 11, 2020

Welkom op ons Forum! Ik wil je graag helpen, maar wanneer je de bestelling via mobiel.nl geplaatst hebt dan mag je contact opnemen met mobiel.nl. Ik kan niet zo veel voor je doen in dit geval omdat je niet rechtstreeks bij ons besteld hebt. 


  • Auteur
  • Antwoord
  • September 11, 2020

Heb inmiddels contact gehad met Mobiel.nl. ik krijg de €25 aansluitkosten idd van hun terug

 


Niek_
Topper
Forum|alt.badge.img+8
  • Oud Moderator
  • September 11, 2020

Super! Fijn dat je het terugkrijgt :) Goed weekend!