Skip to main content
Vraag

Geen bereik en geen internet in Duitsland met Samsung Galaxy S23

  • May 6, 2025
  • 3 reacties
  • 110 keer bekeken

Hallo,

Ik heb sinds dit weekend een nieuwe Samsung s23.

Maar ik werk in Duitsland.

En zo gauw ik de grens over ben heb ik geen bereik meer.

En geen internet.

Weet iemand dit hoe ik dit kan verhelpen.

Ps,ik heb een kpn unlimited abbo.

Mvg.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Het feit dat je helemaal geen bereik meer hebt, doet mij vermoeden dat roaming niet aanstaat. Dit is wel belangrijk om verbinding te maken via de buitenlandse providers. 

Hoe zet je roaming aan?

  1. Ga naar de instellingen van jouw telefoon.
  2. Ga naar ‘Verbindingen’ en dan ‘Mobiele netwerken’.
  3. Zet het schuifje bij roaming aan.

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 8, 2025

Hallo.

Bedankt voor de reaktie.

Maar roaming heb ik wel aan.

Inmiddels gereset.

Maar wordt nog niet beter.

Denk dat ik de oude Nokia weer uit de kast haal.

 


Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Hier zijn nog wat andere dingen die je kunt proberen:

  • Kies handmatig een mobiel netwerk 
    Android: "Instellingen" - "Mobiele Netwerken" - "Netwerken Zoeken", 
    iPhone: "Instellingen" - "Aanbieder" - "Automatisch" uitschakelen, en kies handmatig een andere provider)
  • Test of het zonder 5G/4G wel werkt (niet alle netwerken ondersteunen 5G/4G)
  • Controleer of de APN staat ingesteld op internet (APN instellingen voor 4G KPN)