Welkom @Harlekingirl 

Het snelste is als je even belt met 0800 0402 om te vragen hoe of wat.
Of chatten via de LiveChat functie

Je kan ook wachten tot webcare dit topic bereikt, 

Vul dan je forum profiel aan en geef een seintje als dit is gedaan.

Dag @Harlekingirl. Van harte welkom hier. Dat duurt al wel erg lang zeg.  Ik kijk graag voor je na waar de bevestiging blijft. Zou je je profiel kunnen aanvullen met je postcode/huisnummer, klantnummer, 06-nummer en de naam van de contracthouder? Laat het me weten als je dit hebt gedaan. Dan ga ik er voor je achteraan. 

Afsplitsen ging niet goed @Natasja 

https://forum.kpn.com/mobiele-abonnementen-15/https-kpn-nl-insided-com-mobiele-abonnementen-15-geen-bevestiging-van-verlenging-ontvangen-492565-size-25-492567#post933458

Hallo,  

Ik heb een profiel gemaakt

Rommeltje! Maar opgelost . 

@Harlekingirl we komen er morgen inhoudelijk op terug!

Dag @Harlekingirl. Bedankt voor het invullen van je profiel. Ik heb je abonnement erbij gepakt en ik zie wel dat de verlenging is doorgekomen op 11 maart, maar deze op een of andere manier blijft hangen. Ik durf je niet te zeggen hoe het komt dat je ook nog geen bevestiging hebt gehad. Ik heb navraag gedaan bij een achterliggende afdeling. Als ik een update heb, dan laat ik het aan je weten.

Hallo @Harlekingirl. Ik heb helaas nog geen reactie gehad.  Ik heb opnieuw navraag voor je gedaan. Ik hoop je zo snel mogelijk van een update te kunnen voorzien.

Dag @Harlekingirl. Inmiddels heb ik een terugkoppeling én ook meteen goed nieuws. Je toestel is gisteren verstuurd en wordt vandaag bij je bezorgd. Kun je het laten weten als je het toestel in huis hebt?