Ik heb in april een iphone 13 gekocht met ook de mededeling dat ik een bonus van 100 euro zou krijgen. Heb daarvoor de aanvraag gedaan bij Recommerce met de daarvoor beschikbare formulieren. Ik heb echter alleen 20 euro voor mijn oude toestel ontvangen, en niet de toegezegde 100 euro bonus. Ik kan geen telefoonnummer vinden van recommerce, heb daarom een mail gestuurd, maar nog geen reactie ontvangen.

Ook voor mij was het financiële voordeel van de bonus een reden om dit nieuwe toestel aan te schaffen.  

Graag hoor ik wat te doen.

Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt