Moet regelmatig bellen vanuit Lage Vuursche en heb zeer vaak geen verbinding. Is duidelijk dekkingsprobleem. Vele mensen gesproken die daar werken en die ervaren dezelfde problemen.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
+13Goedemiddag
Leuk dat je ons via deze weg hebt gevonden en hier je probleem aankaart. Heb je in deze omgeving altijd al problemen gehad met het bereik of is het eerder wel goed geweest?
+13Hoi
Ik ervaar sinds 21 feb 2023 ineens veel mindere dekking (1 streepje ipv minstens 4 ) op 4g in Lage Vuursche. En al hele dag. Dat was voorheen beter. is er iets aan de hand of storing?
Vrgr Edwin
+13Goedemorgen
Voor zover ik kan zien is er geen sprake van een storing. Je geeft aan dat je in plaats van de gebruikelijke 4 streepjes nu maar 1 streepje hebt maar ervaar je ook daadwerkelijk problemen met het bereik? Kun je bellen en gebeld worden? Zolang dat goed gaat, is het eigenlijk niet nodig om naar die streepjes te kijken.
Beste jan, ik heb wel bereik, maar heel traag en weinig bandbreedte … dus duurt heel lang voor inladen en radio luisteren lukt al niet via de telefoon. Vrgr, Edwin
1 persoon vindt dit leuk
+13BoshuisjeLV schreef:
Beste jan, ik heb wel bereik, maar heel traag en weinig bandbreedte … dus duurt heel lang voor inladen en radio luisteren lukt al niet via de telefoon. Vrgr, Edwin
Bedankt voor de toeli
Misschien geheel overbodig om te vragen, maar heb je je toestel al een keer uit - en aangezet? Een dusdanig simpele stap die daarom vaak ook wordt vergeten. Door je toestel uit - en aan te zetten wordt de verbinding met de dichtstbijzijnde zendmast opnieuw tot stand gebracht. Ik hoop dat dit er in jouw situatie voor zorgt dat het probleem wordt opgelost. En als ik het goed begrijp, ervaar je geen probleem met bellen & gebeld worden maar zit het probleem in het verbruik van de data (die dus te langzaam is)? En je ervaart dit probleem alleen in deze omgeving? Op andere locaties geen soortgelijke problemen?
Ik heb de iphone al uit en aan gezet, maar zal het in andere regio vanmiddag even uittesten … kom er op terug, bedankt, vrgr, Edwin
1 persoon vindt dit leuk
+13BoshuisjeLV schreef:
Ik heb de iphone al uit en aan gezet, maar zal het in andere regio vanmiddag even uittesten … kom er op terug, bedankt, vrgr, Edwin
Top, dan zie ik je bevindingen graag tegemoet!
Iphone werkt prima in andere gebieden, rest 1 conclusie dat er iets veranderd is qua bereik van 4G in Lage Vuursche in dat deel dat onder gemeente Bilthoven/ De Bilt valt …
Tot paar dagen geleden vol bereik en nu 1 streepje.
Ook geen andere masten binnen bereik dan kpn - eerder wel …
Hoop dat er naar gekeken kan worden … vrgr Edwin
1 persoon vindt dit leuk
Wij hebben ook 1 streepje in Lage Vuursche terwijl het voorheen goed was. Echt heel lastig vaak niet bereikbaar.
+13BoshuisjeLV schreef:
Iphone werkt prima in andere gebieden, rest 1 conclusie dat er iets veranderd is qua bereik van 4G in Lage Vuursche in dat deel dat onder gemeente Bilthoven/ De Bilt valt …
Tot paar dagen geleden vol bereik en nu 1 streepje.
Ook geen andere masten binnen bereik dan kpn - eerder wel …
Hoop dat er naar gekeken kan worden … vrgr Edwin
Dank weer voor de toelichting
Zou jij je forumprofiel voor me in willen vullen en kun je een seintje geven zodra je dit hebt gedaan?
+13Kaatje6 schreef:
Wij hebben ook 1 streepje in Lage Vuursche terwijl het voorheen goed was. Echt heel lastig vaak niet bereikbaar.
Hoi
Sinds wanneer ervaar jij dit? En ervaar je dan problemen met bellen, gebeld worden of beide? En hoe is je internetverbinding?
Wij ervaren dit sinds deze week, maar kan ook langer zijn. Wij zijn namelijk 2 maanden daar niet geweest. Daarvoor was het bereik goed.
het is bij bellen en gebeld worden
Zie dat er onderhoud aan de mast wordt uitgevoerd:
Bron: KPN Storingen - Hier vind je alle informatie
| Product | Omschrijving | Start | Eind | Houd mij op de hoogte |
|---|---|---|---|---|
| Mobiel | 19 februari 2023 07:00 uur | 24 februari 2023 18:00 uur |
1 persoon vindt dit leuk
+13BoshuisjeLV schreef:
Zie dat er onderhoud aan de mast wordt uitgevoerd:
Bron: KPN Storingen - Hier vind je alle informatie
| Product | Omschrijving | Start | Eind | Houd mij op de hoogte |
|---|---|---|---|---|
| Mobiel | 19 februari 2023 07:00 uur | 24 februari 2023 18:00 uur |
Hoi
Wat fijn, inderdaad het bereik is nu beter.
Heb nu 2 streepjes nog niet optimaal.
1 persoon vindt dit leuk
+13Kaatje6 schreef:
Wat fijn, inderdaad het bereik is nu beter.
Heb nu 2 streepjes nog niet optimaal.
Bedankt voor je terugkoppeling
Kun je nu, los van het aantal streepjes, weer zonder problemen bellen en gebeld worden?
+13Kaatje6 schreef:
Het werkt nu in huis maar stoort nog wel.
Kun je dat iets nader toelichten
Bedoel je daarmee dat het buitenhuis nu wel goed is maar dat het bereik binnenhuis nog steeds niet goed is? Was dit voorheen wel goed (in huis)? Verder geef je aan dat het nog wel stoort; hoe bedoel je dat precies? Ervaar je storing tijdens het bellen of gebeld worden of wanneer je gebruik wilt maken van het internet?
JanZ_ schreef:
Kaatje6 schreef:
Wat fijn, inderdaad het bereik is nu beter.
Heb nu 2 streepjes nog niet optimaal.
Bedankt voor je terugkoppeling
Kun je nu, los van het aantal streepjes, weer zonder problemen bellen en gebeld worden?
we zijn inderdaad weer bereikbaar. Alleen zijn is de verbinding niet al te best. Valt tijdens een gesprek vaak even weg. En soms slecht verstaanbaar. Nog echt fijn dus.
+13Kaatje6 schreef:
JanZ_ schreef:
Kaatje6 schreef:
Wat fijn, inderdaad het bereik is nu beter.
Heb nu 2 streepjes nog niet optimaal.
Bedankt voor je terugkoppeling
Kun je nu, los van het aantal streepjes, weer zonder problemen bellen en gebeld worden?
we zijn inderdaad weer bereikbaar. Alleen zijn is de verbinding niet al te best. Valt tijdens een gesprek vaak even weg. En soms slecht verstaanbaar. Nog echt fijn dus.
Houd het de komende dagen nog even in de gaten
Mocht het probleem blijven bestaan dan kan ik altijd de technische dienst hier eens naar laten kijken,
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.