Goedeavond onze zoon heeft een kids abonnement maar vandaag was hij in België en kon alleen de wifi gebruiken. De instellingen in zijn telefoon staan goed. Zou graag weten wat we moeten doen omdat hij dinsdag naar Duitsland gaat. Mvg marlou
Bladzijde 1 / 1
Hallo Marlou,
Het gebeurt wel vaker dat het in België niet (goed) werkt, meestal op te lossen door handmatig een ander netwerk te selecteren.
In Duitsland werkt het meestal wel maar ook daar zou het kunnen gebeuren dat je op een plek zit waarbij de automatische netwerkselectie niet werkt, dan kan je ook daar handmatig een ander netwerk selecteren.
Zie ook dit kennisbank artikel, daarin kan je bijvoorbeeld ook vinden hoe je handmatig een netwerk selecteert:
Dank voor de reactie we gaan het proberen.
Mvg marlou
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.