Skip to main content

In het buitenland hebben geen internet. Alle instellingen staan goed. Telefoon vaker uit en aangezet. Alles is up to date. 
deze week al gebeld met jullie, klantenservice, gebeld. 
Kan iemand mij helpen waar het probleem zit?

Telefoon is een IPhone Xr 

 

Hoi @MerijndH, welkom hier. 
Geen mobiel internet in het buitenland dus. Wel een netwerk toch?

Je hebt de tips voor geen mobiel internet in het buitenland ook doorgelopen?

Je hebt ook geen mobiel internet met jouw simkaart in een ander toestel?


Hoi @Bart_Z ,

Blijkbaar zit het probleem bij ‘netwerkselectie’.  Netwerkselectie stond op automatisch. Na het uitzetten van deze functie en het handmatig kiezen van een netwerk, kreeg ik wel bereik en kon ik eindelijk bellen en internetten. 


Top! Fijn dat het daarmee gelukt is. 

Mocht er nog weer eens iets zijn, laat het dan vooral weten.