Skip to main content
Vraag

Geen internet in Luxemburg met kids sim

  • August 13, 2023
  • 1 reactie
  • 31 keer bekeken

Beste kpn,

 

onze zoon heeft een kids Sim maar geen internet in Luxemburg. Ik zie deze melding vaker voorkomen. Zou dit opgelost kunnen worden? 
 

Groeten, Marieke.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • August 16, 2023

Hi Marieke, welkom op het forum. 

Staat roaming wel aan op zijn toestel? En heeft hij nog voldoende data? 

Zou hij ook handmatig andere netwerken willen proberen bij instellingen? Het kan zijn dat hij verbonden is met een netwerk die niet met KPN samen werkt. 

Ik hoor graag van je.