Skip to main content
Vraag

Geen LTE of 4G optie iPhone 12

  • May 24, 2024
  • 4 reacties
  • 57 keer bekeken

Ik heb een iPhone 12.
 

Ik kom net terug uit Portugal en helaas heb ik hier geen gebruik kunnen maken van mijn internet data.

 

Na een paar telefoontjes met de klantenservice en vandaag een bezoekje aan de KPN winkel is het probleem nog niet opgelost. Er blijkt dus dat ik niet handmatig kan kiezen voor een ander netwerk (LTE). Ook is de APN onvindbaar. Volgende maand ga ik weer reizen. Hoe weet ik zeker dat ik wel kan internetten op mijn IPhone 12?

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

JanD
Superuser
  • Superuser
  • May 24, 2024

Welke telefoon heb nu @tessvt1985nl , een Iphone 11 (topictitel) of een Iphone 12 (topictekst)???

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 24, 2024

Topic tekst! Ik kan de titel niet meer wijzigen.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 24, 2024

Net een update gedaan, waarvan ik geen melding had gekregen. (Telefoon was te vol). Volgende week ga ik in Duitsland testen of dit het heeft opgelost. Ik zie nu wel data mogelijkheden van 4g.

Ik kreeg de melding door naar algemeen → Info of software update te klikken. Was nog niet als mogelijke oplossing aangeboden door KPN. 


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Net een update gedaan, waarvan ik geen melding had gekregen. (Telefoon was te vol). Volgende week ga ik in Duitsland testen of dit het heeft opgelost. Ik zie nu wel data mogelijkheden van 4g.

Ik kreeg de melding door naar algemeen → Info of software update te klikken. Was nog niet als mogelijke oplossing aangeboden door KPN. 

Ik hoop dat je de oorzaak dan snel kunt achterhalen Tess en ik hoor graag wat je bevindingen zijn!