Skip to main content
Antwoord

Geen MB's verbruikt ondanks veel internetten, terwijl partner veel MB's verbruikt bij weinig internetten

  • October 29, 2023
  • 1 reactie
  • 27 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Ik Google heel vaak en heb 0 mb verbruikt terwijl bij mijn partner alles verbruikt is en hij weinig op zijn mobiel aan het internetten is

Beste antwoord door Alexandra van KPN

Hi en welkom op ons forum @Jolanda61!

We denken hier graag met je mee. Kan je daarvoor meer vertellen over waar je dit verbruik ziet of hebt opgezocht? Je kunt je verbruik van de lopende maand terugzien in MijnKPN en de MijnKPN app. Van afgelopen maanden kan je het terugzien op de facturen, ook die vind je in MijnKPN. Echter vind je de details, waar het verbruik vandaan gekomen is, alleen terug in je eigen mobiele telefoon. Dat heeft met privacyregels te maken.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Alexandra van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+21

    Hi en welkom op ons forum @Jolanda61!

    We denken hier graag met je mee. Kan je daarvoor meer vertellen over waar je dit verbruik ziet of hebt opgezocht? Je kunt je verbruik van de lopende maand terugzien in MijnKPN en de MijnKPN app. Van afgelopen maanden kan je het terugzien op de facturen, ook die vind je in MijnKPN. Echter vind je de details, waar het verbruik vandaan gekomen is, alleen terug in je eigen mobiele telefoon. Dat heeft met privacyregels te maken.

    Life begins after coffee ฅ^•ﻌ•^ฅ

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement