Geen mobiel bereik met KPN in Kroatië, terwijl anderen wel verbinding hebben

Hoi ​@JolandaT. Welkom op de KPN Community! Hopelijk heb je ondanks de mobiel internet problemen, het wel naar je zin in Kroatië :) Maar je wilt ook een goed werkende 4G/5G verbinding natuurlijk. 

Je hebt je reactie in een bestaand topic geplaatst en daar zijn al wat tips gedeeld. Ik ga er vanuit dat je dat al geprobeerd hebt. Ik kan je alleen maar op je hart drukken om zoveel mogelijk beschikbare netwerken te proberen, want er kan er net één tussen zitten waarmee je wel een goede verbinding hebt. 

Als dat echt niet lukt, dan kun je het beste telefonisch contact met ons opnemen. Er kan dan een ticket worden aangemaakt voor de technische dienst. Zij nemen dan snel contact met je op en gaan met je kijken of dit euvel opgelost kan worden. 

Maak online een terugbelafspraak (rechtsonder op de pagina) en je wordt teruggebeld door de klantenservice op een moment dat jou uitkomt. Je vindt ons ook via Facebook en X. Stuur je vraag via een privébericht en je krijgt zo snel mogelijk reactie.