Geen mobiel bereik Nieuw-Vennep

Hoi ​@Danielle85 

Welkom op de community van KPN.

Het is bij KPN bekend, dat een deel van Nieuw Vennep zonder of met een slecht bereik te maken heeft op het mobiele netwerk van KPN.
Buiten de wijk Getsewoud, zijn er nog meer wijken met ditzelfde probleem.

Het advies van de klantenservice slaat werkelijk nergens op, want dat zorgt er inderdaad niet voor dat je opeens weer bereik heb, aangezien er simpelweg geen dekking is.
Zolang het niet bekend is bij de klantenservice van KPN, zullen ze dit advies blijven geven, terwijl ze eigenlijk een ticket naar de Technische Dienst dienen te maken.

Alle belangrijke informatie dat al gegeven is over het probleem in Nieuw Vennep, lees je in het volgende topic:

Lees de inhoudt van deze topic even rustig door.