Skip to main content
Beantwoord

Geen mobiel internet op data sim kaart, storing?

  • July 2, 2023
  • 8 reacties
  • 151 keer bekeken
K
Helper
Forum|alt.badge.img

Wij hebben een mobiele router met een data sim kaart, sinds donderdag (toen we de grens over waren vanuit België) hebben we geen ontvangst.

De router wil wel verbinden maar hij heeft geen signaal (Zeeland en Zuid-Holland)
Donderdag gebeld met kpn en er zou een storing zijn die afgelopen nacht opgelost zou zijn?

Bij ons doet hij het nog steeds niet.

Uiteraard al 20 x uit en aan gedaan.

Beste antwoord door karin09

Inmiddels paar dagen verder en we gaan duitsland in en hij doet het weer.
Raar maar waar, kpn stuurt een nieuwe sim kaart op, maar of het daar aan ligt?

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

A
  • Anonymous
  • July 2, 2023

Hallo @karin09 al geprobeerd handmatig een andere provider te kiezen?

 

Thomas van KPN
K
Helper
Forum|alt.badge.img
  • karin09
  • Auteur
  • Helper
  • July 2, 2023

Het ligt dus aan de simkaart, want de sim van mijn mobiel doet het wel als ik hem in de mobiele router doe. Ik zal morgen kpn bellen

K
Helper
Forum|alt.badge.img
  • karin09
  • Auteur
  • Helper
  • Antwoord
  • July 5, 2023

Inmiddels paar dagen verder en we gaan duitsland in en hij doet het weer.
Raar maar waar, kpn stuurt een nieuwe sim kaart op, maar of het daar aan ligt?

 

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Goedemorgen @karin09, welkom terug! Werkt alles inmiddels goed?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
K
Helper
Forum|alt.badge.img
  • karin09
  • Auteur
  • Helper
  • July 11, 2023

Goedemorgen @karin09, welkom terug! Werkt alles inmiddels goed?

Ik heb de nieuwe sim kaart in gebruik en die doet het.

Maar we zijn nog in Duitsland en hier deed de oude simkaart het ook, dus even afwachten of hij het ook doet als we weer in NL zijn. 

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

ah okay, ik ben benieuwd, laat je ons weten hoe het afloopt?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
K
K
Helper
Forum|alt.badge.img
  • karin09
  • Auteur
  • Helper
  • July 12, 2023

ah okay, ik ben benieuwd, laat je ons weten hoe het afloopt?

We zijn in NL en hij doet het!

Thomas van KPN
Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

ah top! Bedankt voor je terugkoppeling!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement