Hi @MiriamKÂ en welkom bij de KPN Community!Â
Is het hiermee gelukt? Zo niet, en mocht het op één plek zijn waar je geen/slecht bereik hebt, houd er dan ook rekening mee dat er niet overal dekking zal zijn in het buitenland. In Nederland hebben we het over het algemeen goed voor elkaar met het mobiele netwerk, maar in het buitenland kunnen er nog wel eens gaten in de dekking zitten waardoor je op bepaalde plekken geen bereik zult hebben.
Zie ook onze andere tips voor KPN Mobiel in het buitenland.
Nee, is niet gelukt! Om toch nog met het internet verbonden te kunnen zijn, roam ik met mijn vriend zijn hotspot en WiFi netwerk.
Wat bizar is, is dat ik met mijn werk sim, automatisch aangesloten wordt met moviestar in Gran canaria en dat met dezelfde instellingen als hij mijn privé sim.Â
Waar gaat het toch mis????
@MiriamKÂ @Sanne van KPNÂ
Misschien dat je een blokkade voor roaming hebt op je abonnement (sim). Er zou iemand van KPN moeten kijken in het netwerk of dit het geval is.
Misschien dat je een blokkade voor roaming hebt op je abonnement (sim). Er zou iemand van KPN moeten kijken in het netwerk of dit het geval is.
Als dit zou spelen dan kun je het beste contact met ons opnemen via Facebook of X (Twitter). Dan kunnen mijn collega's daar de instellingen doornemen en hopelijk is de oplossing dan snel gevonden.