Skip to main content

Ik ben overgestapt naar KPN met nummerbehoud. Nu is dit gebeurd vandaag tussen 11 en 16uur. Maar nu heb ik na opnieuw opstarten van mobiel geen netwerk. 

Whats up? 

Via chat zijn jullie niet bereikbaar en terugbellen heeft geen zin want ben dus niet meer bereikbaar 😒 

 

Help a girl out.

Oei, dat is geen lekker begin. Werkt de SIM van je vorige provider nog? Heb je daarnaast je nieuwe KPN SIM al wel geactiveerd? 
https://www.kpn.com/service/mobiel/aanvragen/activeren.htm#/

Met nummerbehoud krijg je SMS en mails met de overstap datum. Dat is zeker weten gisteren geweest? Heb je deze SMS+mail überhaupt ontvangen? 
 


Oei, dat is geen lekker begin. Werkt de SIM van je vorige provider nog? Heb je daarnaast je nieuwe KPN SIM al wel geactiveerd? 
https://www.kpn.com/service/mobiel/aanvragen/activeren.htm#/

Met nummerbehoud krijg je SMS en mails met de overstap datum. Dat is zeker weten gisteren geweest? Heb je deze SMS+mail überhaupt ontvangen? 
 

Klopt was echt gisteren. 

heb uiteindelijk geweest gewacht tot eind middag toen mijn partner er weer was om terug gebeld te kunnen worden. 

Oude simkaart werkte niet meer. 

Ik had een nieuwe simkaart moeten hebben. Maar die heb ik nooit van kpn gehad.  Die had ik in mijn telefoon moeten doen na het overzetten van nummer. 

Dus tot ik die binnen heb. Heb ik geen netwerk. Best k.t

Had er gewoon bijgeleverd moeten zijn. 

 

Maar goed het is opgelost en ik wacht eventjes


Dat is inderdaad onhandig. Misschien kan je via een KPN Winkel een SIM regelen? 


Dat is inderdaad onhandig. Misschien kan je via een KPN Winkel een SIM regelen? 

Ze hebben het gisteren met spoed opgestuurd . Dus echt even af. 😊


Hallo @MelanieBil, heb je inmiddels de benodigde nieuwe simkaart ontvangen?