Geen netwerkverbinding met e-sim na e-sim voor mobiele data veranderd te hebben

Hallo,

Ik heb al een aantal maanden een eSim van KPN die prima werkt. Nu werkt hij ineens niet meer; het ligt niet aan de plek (werkt nergens) en ik heb nog genoeg MB’s.

Waar zou dit aan kunnen liggen?

Wat zou kunnen is dat het te maken heeft met dual sim. Bij de installatie van de eSim was er ergens in het proces iets misgegaan waardoor mijn iPhone denkt dat ik twee eSim’s heb (terwijl ik er alleen een heb van kpn). Tot voor kort gaf dit geen problemen, maar het kan zijn dat deze problemen zijn ontstaan nadat ik probeerde de eSim die ik gebruikte voor mobiele data te veranderen… nu werken ze beiden niet meer. 

Wat zou ik kunnen doen om het weer werkend te krijgen? Bedankt!