Ik heb alle stappen doorlopen om mijn fysieke Simkaart om te zetten naar een E-sim. Ik kon vervolgens de simkaart verwijderen en dan zou alles het doen. Nu heb ik dus geen service meer en werkt de fysieke simkaart ook niet meer. Iemand een idee?
Hallo
Ik adviseer je om morgen even een bezoek te brengen aan een KPN-winkel. Dan kunnen ze daar bekijken wat het probleem is.
Welkom op het forum
Dit heb ik inderdaad gedaan. In de winkel lukte het ook niet. Een dag later nog geen keer probeert en toen pakte die hem wel waarna alles werkte. Dank voor jullie antwoorden.
Goed om te lezen dat de activatie gelukt is! Ik weet niet wat de activatie dwars zat maar het is intussen verholpen dus. Mochten we in de toekomst nog iets anders voor je kunnen doen, dan weet je ons te vinden.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.