Geen SMS ontvangen bij overschrijden belbundel

Question

Hoi…Ik heb vandaag precies hetzelfde meegemaakt.Mobiel van mijn dochter.Geen sms bericht ontvangen bij overschrijden verbruik belbundel. Nu lekker 120 euro van afgelopen periode extra betalen. Zij dacht dat het goed zit, omdat ze er geen sms had. Ik had het wel verwacht dat het bericht verstuurd wordt.Dat is geen standaard, begrijp ik het goed?*admin: topic afgesplitst

Jeroen van KPN · Accepted Answer

Goedemorgen @LieveC, als de belbundel op is krijg je geen notificatie helaas. Voor het verbruik van de belbundel is er MijnKPN en de MijnKPN app. Wil je zonder problemen kunnen bellen is het wellicht een idee om een onbeperkte bundel te nemen bij het abonnement. Bij de tegenwoordige abonnementen is er slechts een verschil van €1,00 naar onbeperkt mobiel bellen.

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload