Sinds vandaag zou mijn mobiele abonnement overgezet moet worden van een andere provider naar KPN. Helaas heb ik nu al de hele dag geen verbinding. Ik kan niet bellen en geen 5g/4g gebruiken. De telefoon uit en aan zetten levert ook niets op. Ik kan niet bellen met de klantenservice uiteraard.
Een KPN simkaart is nooit bij mij geleverd. Dus ik kan ook niet proberen een nieuwe simkaart in m'n telefoon te stoppen. Wat kan ik nu doen, want ik ben nu onbereikbaar voor iedereen?
Hallo
Zit de simkaart van de oude provider nog in het toestel? Die werkt niet meer. Zonder KPN simkaart gaat het niet lukken. Die had je al lang ontvangen moeten hebben. Ga naar een KPN winkel, daar kan je direct een simkaart krijgen. → https://www.kpn.com/w3/vind-een-winkel/
Welkom op de community
Of heb je gekozen voor E sim misschien?
Inmiddels is het gelukt een nieuwe KPN simkaart te ontvangen. Deze was helaas nooit verstuurd, ookal had ik de optie voor een fysieke sim en geen e-sim gekozen.
Ik kan weer bellen gelukkig 
Dat is goed om te lezen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.