Hi @MgaMeisen welkom op ons KPN forum! Wat leuk dat je na jaren klant nog steeds wilt verlengen, de verlengtool werkt alleen wanneer je nummer ook daadwerkelijk verlengbaar is. Vanaf wanneer dit kan zie je in mijn KPN! Ook ik kan dit voor je nakijken als je je forum profiel  aanvult met gegevens! 

Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je geen vragen meer hebt. Anders hoor ik het graag!